Simplifier l'instruction des dossiers dans un CCAS

Les Centres Communaux d'Action Sociale sont amenés à instruire de nombreux dossiers d'obtention d'aide sociale : aide sociale légale, aide alimentaire, chèque énergie, aide au bus, etc..

Ces dossiers utilisent généralement les données d’état-civil, l'adresse, le quotient familial de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF), la composition du foyer, l'avis d'imposition. Avec la brique API Particulier vous avez la possibilité de diminuer les erreurs, réduire le risque de fraude et faciliter le traitement des dossiers par vos équipes en accédant facilement aux données nécessaires au calcul.

En intégrant la brique API Particulier dans votre système d'information, ou votre site internet :

• Vous accèdez facilement aux données de la CAF et de la DGFIP.
• Vous n'avez plus besoin de demander d'avis fiscal ou de quotient familial aux parents
• Vous n'avez pas de vérifications supplémentaires car les informations sont certifiées
• La démarche peut-être faite 100% en ligne

Le SITIV

membre du réseau Déclic

le principe du "Dites-le nous une fois" (...) permet aux citoyens de ne pas avoir à donner leur consentement mais d'être simplement informés de l'utilisation de leurs pièces. C'est dans ce cadre que le SITIV intègre directement au logiciel métier les informations des usagers (...) Les saisies dans les dossiers usagers sont ainsi facilitées et certifiées.

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Voici les données de la CAF (composition familiale du foyer du demandeur) et de la DGFIP (pour vérifier les conditions d'éligibilité d'une demande) accessibles directement avec l'API, ce sont les données les plus utilisées pour ce service, mais la liste ci-dessous n'est pas exhaustive :

L'utilisation des données par les CCAS est encadrée légalement, et demande donc de formuler une demande. Vous pouvez motiver votre demande à l'aide des articles suivants :

• Article L.312-1  et R123-5   du Code de l'action sociale et des familles

• Article L.114-8  et R114-9-3   du Code des relations entre le public et l'administration

Si vous travaillez avec un des éditeurs ou intégrateurs, consultez la section éditeurs.

Pour remplir votre demande, vous aurez besoin :

• de votre numéro SIRET
• du cadre juridique
• de la description du service justifiant une simplification pour les citoyens
• des coordonnées de l'équipe
• des coordonnées de votre délégué à la protection des données et responsable de traitement

Si vous travaillez avec l'un des éditeurs ou intégrateurs ci-dessous vous pouvez faire une demande simplifiée :

Vous êtes un éditeur et vous souhaitez apparaître dans cette liste ? Écrivez-nous à contact@particulier.api.gouv.fr